Politique de remboursement

LUEUR MAISON propose un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande. Pour exercer ce droit, contactez-nous avant tout retour en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons les instructions et l’adresse de retour. Les frais de retour sont à la charge du client.

Le produit doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente, avec ses éléments et accessoires. Les exceptions prévues par la loi s’appliquent.

Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué selon les règles applicables et via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sous réserve des conditions légales.